Директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский принял участие в сессии «Цифровой туризм в ЕАЭС» в рамках V Евразийского экономического форума. В центре обсуждения оказались современные цифровые решения для туристической отрасли, применение технологий Big Data, а также инструменты автоматизации и управления рисками в сфере туризма.
В ходе выступления директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский представил белорусский опыт цифровой трансформации отрасли. Особое внимание было уделено переходу от традиционных методов статистического учета к использованию агрегированных данных мобильных операторов и банковского сектора.
В рамках сессии страны-участницы ЕАЭС презентовали собственные цифровые инициативы и проекты в сфере туризма:
· Представители Армении презентовали новые подходы к управлению и мониторингу отрасли через внедрение административных реестров и цифровых инструментов.
· Казахстан сообщил о разработке национального туристического портала по принципу «единого окна», объединяющего региональные ресурсы и онлайн-сервисы для туристов.
· Кыргызстан представил проект Tunduk Travel, направленный на совершенствование управления турпотоками.
· Российская сторона поделилась опытом создания единой цифровой платформы в сфере туризма.
Отдельный блок дискуссии был посвящен вопросам взаимодействия между туроператорами, турагентами и туристами, а также механизмам оперативного реагирования в кризисных ситуациях.
По итогам встречи участники подчеркнули, что данные и цифровые платформы становятся основой дальнейшего развития туристической отрасли и формирования современной экономики гостеприимства.
